App-Support
Support für Pelvic Presence
Pelvic Presence begleitet Beckenbodenübungen ruhig und verständlich. Viele Einstellungen und Daten bleiben direkt auf dem Gerät. Bei technischen Fragen helfen die folgenden Hinweise; persönliche medizinische Beschwerden sollten mit einer Ärztin, einem Arzt oder einer physiotherapeutischen Fachperson geklärt werden.
Unterstützte Geräte
- iPhone und iPad mit iOS beziehungsweise iPadOS 16.6 oder neuer,
- Deutsch und Englisch,
- kein AmoSystems-Benutzerkonto erforderlich,
- für Übungen, Plan, Kalender und Wissen keine Internetverbindung erforderlich,
- für den optionalen Partner-Modus ein persönliches iCloud-Konto, aktiviertes iCloud Drive beziehungsweise CloudKit und eine Internetverbindung.
Pelvic Presence fragt optional nach Mitteilungen. Kamera, Mikrofon, Fotos, Kontakte, Kalender, Standort und HealthKit werden nicht angefordert.
Häufige Fragen
Ist Pelvic Presence eine medizinische Behandlung?
Nein. Die App bietet allgemeine Informationen und geführte Übungen, stellt aber keine Diagnose und ersetzt keine medizinische oder physiotherapeutische Behandlung. Bei Schmerzen, Blutungen, ausgeprägtem Druckgefühl, neuen Beschwerden, Schwangerschaft oder nach Operationen sollte die Eignung persönlich abgeklärt werden.
Worin unterscheiden sich Stärkung, Atmung und Loslassen?
Stärkung führt durch gezieltes Anspannen und vollständiges Lösen in festgelegten Sätzen und Wiederholungen. Atmung richtet die Aufmerksamkeit auf einen ruhigen Atemrhythmus und das Zusammenspiel von Zwerchfell und Beckenboden. Loslassen führt schrittweise durch Körperbereiche und hilft, gehaltene Spannung wahrzunehmen und abzugeben.
Wie ändere ich Intensität oder Dauer?
Öffne „Übungen“ und wähle Stärkung, Atmung oder Loslassen. Vor dem Start kannst du bei Stärkung eine Intensität und bei Atmung oder Loslassen eine Dauer auswählen. Die Übersicht zeigt den geplanten Ablauf, bevor die Übung beginnt.
Warum erscheint meine Erinnerung nicht?
Prüfe zuerst den Wochenplan in der App. Öffne anschließend „Einstellungen → Mitteilungen → Pelvic Presence“ und erlaube Mitteilungen. Fokusmodi, die geplante Übersicht und andere iOS-Einstellungen können die Anzeige ebenfalls beeinflussen.
Wo werden meine Daten gespeichert?
Profil, Trainingsfortschritt, Wochenplan und genaue Zyklusangaben bleiben lokal in der App. Pelvic Presence nutzt keinen AmoSystems-Account und keinen eigenen Server. Nur reduzierte Partnerzeichen werden nach freiwilliger Freigabe über Apple iCloud beziehungsweise CloudKit synchronisiert. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.
Wie funktioniert der Partner-Modus?
Im Partner-Modus teilt jede Person ihren eigenen Zeichenkanal über eine private iCloud-Einladung und nimmt die Einladung der anderen Person an. Erst dann sehen beide gegenseitig ihre freigegebenen, vereinfachten Zeichen. Exakte Zyklus-, Profil- und Trainingsdaten werden nicht geteilt.
Warum sehe ich kein Partnerzeichen oder „Verbindung nicht verfügbar“?
Prüfe, ob auf beiden Geräten die aktuelle App-Store-Version installiert ist, beide mit unterschiedlichen persönlichen iCloud-Konten angemeldet und online sind und beide Einladungen angenommen wurden. Öffne den Partner-Modus und tippe auf erneutes Prüfen. Wurde eine Freigabe beendet, muss die Verbindung neu eingerichtet werden.
Kann mein Partner bei einer Statusänderung benachrichtigt werden?
Ja, sofern die Partnerverbindung besteht und Mitteilungen erlaubt sind. Die Hinweise sind optional und diskret. Die Berechtigung lässt sich unter „Einstellungen → Mitteilungen → Pelvic Presence“ ändern.
Wie lösche ich Daten oder eine Partnerverbindung?
Partnerzeichen lassen sich löschen und die Verbindung kann im Partner-Modus getrennt werden. Dabei werden lokale Referenzen und Zugriffe entfernt und die App versucht, die eigene CloudKit-Freigabe zu löschen. Für die vollständige Löschung aller lokalen App-Daten muss Pelvic Presence gelöscht werden.
Kann ich Pelvic Presence ohne Partner-Modus nutzen?
Ja. Alle Übungs-, Planungs-, Kalender- und Wissensfunktionen lassen sich ohne Partnerverbindung und ohne AmoSystems-Konto verwenden.
Fehlerbehebung
- Prüfe, ob die aktuelle App-Version aus dem App Store installiert ist.
- Aktualisiere iOS oder iPadOS, sofern ein geeignetes Update verfügbar ist.
- Beende und öffne die App erneut; starte bei anhaltenden Problemen auch das Gerät neu.
- Kontrolliere für Erinnerungen die Mitteilungseinstellungen in der App und in iOS.
- Kontrolliere für den Partner-Modus Internetverbindung, iCloud-Anmeldung und angenommene Einladungen auf beiden Geräten.
- Trenne eine bestehende Partnerverbindung nach Möglichkeit in der App, bevor du die App löschst oder neu installierst.
Kontakt
AmoSystems · Fabian Andres Pablo Amos
E-Mail: info@fabianamos.com
Website: amosystems.org
Bitte sende keine Gesundheitsdaten, genauen Zyklusangaben oder ungeschwärzte Partner- beziehungsweise iCloud-Kennungen per E-Mail. Hilfreich sind App-Version und Build-Nummer, Gerätemodell, iOS-/iPadOS-Version, die genauen Schritte bis zum Problem, der Wortlaut einer Fehlermeldung und optional ein geschwärzter Screenshot.
Weiterführende Links
Stand: 6. August 2026
