Support
Hilfe zu unseren Apps
Diese Seite ist die zentrale Support-URL für die Apps von AmoSystems. Wir helfen bei technischen Problemen, Fragen zur Nutzung und Anliegen zum Datenschutz.
So erreichen Sie uns
Fabian Andres Pablo Amos · AmoSystems
Christburger Straße 15-2
10405 Berlin · Deutschland
E-Mail: info@fabianamos.com
Telefon: +49 30 442 54 22
Bitte nennen Sie in Ihrer Nachricht den App-Namen, die App-Version, Ihre iOS-, iPadOS- oder macOS-Version und eine kurze Beschreibung des Problems. Senden Sie keine sensiblen Inhalte, Passwörter oder Gesundheitsdaten. Informationen zur Verarbeitung und Aufbewahrung von Supportanfragen finden Sie in den Datenschutzhinweisen.
AmoSystems App
Besser Lesen
Besser Lesen ist für iPhone und iPad im App Store erhältlich. Die Kernfunktionen arbeiten ohne Benutzerkonto und weitgehend offline; Hilfe gibt es unter anderem zu Audio, Spracherkennung, lokalen Duellen und eigenen Wortlisten.
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Pelvic Presence
Pelvic Presence ist für iPhone und iPad im App Store erhältlich. Training, Profil und genaue Zyklusdaten bleiben lokal; nur der ausdrücklich eingerichtete Partner-Modus benötigt Internet und eine private iCloud-Verbindung.
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Practify
Practify ist für iPhone und iPad im App Store erhältlich. Die App unterstützt eigene Partituren, MIDI- und Mikrofonfeedback, optionale Notenerkennung und Familienprofile; Hilfe gibt es zu Import, Verbindungen, Berechtigungen und lokalen Daten.
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Vokavi
Vokavi ist in Vorbereitung. Hier findest du Hilfe zu Lerneinheiten, Schreibchecks, eigenen Listen, lokalen Profilen und optionalen Familienfreigaben.
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Mühlenstein
Mühle gegen den Computer, gemeinsam an einem Gerät oder im lokalen WLAN spielen. Hilfe zu Varianten, Einladungen, Wiederverbinden und lokalen Spielständen.
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NFOscope
NFOscope ist für macOS 12 oder neuer im Mac App Store erhältlich. Hier findest du Hilfe zu NFO-Vorschauen, Finder-Miniaturansichten, Farbschemata und dem Assistenten zum Prüfen und Reparieren von Quick Look.
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EntryCheck
EntryCheck ist für den Mac App Store in Vorbereitung. Hier finden Sie Hilfe zu CSV-Import, Ticketstatus, Einzel- und Sammelaktionen, dem lokalen Aktivitätenprotokoll und der Einrichtung Ihres eigenen KORONA Entry-API-Zugangs.
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Pelvic Presence verwendet kein AmoSystems-Konto und überträgt keine Trainings-, Profil- oder genauen Zyklusdaten an AmoSystems. Lokale App-Daten werden durch Deinstallation vom Gerät entfernt. Eine optionale Partnerverbindung kann zuvor in der App getrennt werden; Details enthält die app-spezifische Datenschutzerklärung.
Auch Besser Lesen verwendet keine Onlinekonten. Profile, Statistiken und eigene Wortlisten können im Elternbereich gelöscht werden. Mit „Alle Benutzer & Statistiken löschen“ lassen sich die lokalen Profildaten zurücksetzen; durch Entfernen der App wird ihr lokaler Speicher vollständig gelöscht.
Practify benötigt ebenfalls kein AmoSystems-Konto. Partituren, Übungsverlauf und Profile lassen sich in der App verwalten und löschen. Optional eingerichtete Familienfreigaben oder Erkennungsdienste müssen zusätzlich getrennt beziehungsweise vergessen werden; die Einzelheiten stehen in der app-spezifischen Datenschutzerklärung.
Stand: 21. Oktober 2026